为什么说AI数字人营销是一场骗局

编辑日期：2024年9月26日 作者：Lewis Zhang

在科技狂潮的席卷下，越来越多的数字人如雨后春笋般出现在大众视野中，数字人赛道热度持续提升。随着“数字人”在越来越多的场景得到应用，带来的风险与监管问题也日益突出。

近年来，24小时直播、低成本、形象佳、大模型、无需人工、永不离职等关键词吸引了不少直播间的眼球。低成本的数字人进入市场，百元级别的数字人也被冠以成一本万利的“财富经”。

不过，低成本的数字人除了效果太假、用户体验不佳等，还引发了“数字人源头厂商”和“数字人代理”的骗局，不少人被一些不良的数字人代理厂商割了韭菜。

据媒体报道，多位市民反映，他们加盟了上海一家文化传媒公司的“AI智能系统”联营项目，结果承诺的“数字人24小时直播”，却因技术等原因无法实现，运营大半年收入几乎为零，数万元加盟费也不退。

据报道，消费者冯先生直言，上述AI智能系统在技术上就不成熟，说好的数字人24小时直播根本就达不到，长的最多直播几小时，短的甚至几分钟就卡了，而且还因为内容和形象问题频频遭到抖音平台的处罚和禁播。

无独有偶，澎湃报道指出，一些公司对外售卖高达十几万元的“数字人代理”服务，宣称“只要付钱成为代理，就能将数字人技术层层分销给下级买家，不需要任何资质审核，还能自己随意定价，零基础小白也能参与，闭着眼睛就能年入百万。”

但多位代理服务的消费者指出，不仅没赚到钱，还屡次遭到直播间封禁，代理费也无法追回。

事实上，相关平台对虚拟主播有着严格的规定政策。据《抖音关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》显示，虚拟主播形象和内容必须前置备案。虚拟主播开播前，用户可通过“抖音创作者中心-主播中心-品类主播认证”查找认证报备入口，未经平台报备的虚拟主播不可开播。此外，虚拟直播须显著标识，帮用户区分虚拟与现实。平台将提供统一的人工智能生成内容标识能力，帮助创作者打标，方便用户区分虚拟和现实。

这意味着使用不规范的数字人将面临封号的危险。蒙遗善表示，“数字人主播的兴起带火了数字人代理，确实有不少人钻空子，利用信息差牟取利益。商家在选择数字人时要擦亮眼睛，一些低质量的数字人软件不仅质量差，也不提供服务和售后。不过，国内头部企业具有研发和人才优势，他们也在布局数字人，这些合规的数字人产品未来仍有较大商用潜力。”